Conditions de service

Dernière mise à jour : 19 décembre 2023
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Introduction
Nous vous remercions d'avoir choisi Wilbur. Nous fournissons une plateforme (la « plateforme ») qui comprend un logiciel à installer pour vous aider à budgétiser et à gérer vos finances. Wilbur vous permet également de gagner de l'argent supplémentaire en participant à des enquêtes. Wilbur est gérée par Square Knot Analytics et est désignée dans les présentes dispositions comme « Wilbur » ou simplement « nous ». Lorsque vous utilisez la plateforme, vous concluez un contrat exécutoire avec nous.

Si vous êtes une personne agissant au nom de votre entreprise ou de votre client, vous acceptez ces dispositions en leur nom et le terme « vous » fera référence à vous, à votre entreprise ou à votre client.

Acceptation des présentes conditions
Vous devez accepter les présentes conditions pour pouvoir utiliser notre plateforme. En utilisant la plateforme, vous acceptez que nous partagions vos données à des fins de recherche marketing, comme décrit dans notre Politique de confidentialité, conformément à la loi en vigueur. Ces données peuvent inclure des réponses à nos sondages et des données de transaction collectées à partir de vos comptes bancaires et stockées dans l'application Wilbur. Toutes les données sont anonymisées lorsqu'elles sont partagées avec des tiers extérieurs. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels permettant de vous identifier, et vous ne recevrez pas de messages ou d'offres de marketing à la suite de l'utilisation de notre plateforme. Vous serez invité(e) à participer à nos enquêtes.

Pour accéder à la plateforme et/ou l'utiliser, vous déclarez avoir pris connaissance et accepté :

• Les conditions de la présente entente (« l’entente »), notamment :
• La Politique de confidentialité de Wilbur;
• La version actuelle des conditions énoncées dans les sections A et B; et
• Toutes les dispositions et conditions supplémentaires qui vous sont fournies séparément pour votre utilisation de la plateforme, qui peuvent inclure des conditions de tiers (que nous appelons « conditions supplémentaires »).
• Vous êtes âgé(e) d'au moins 18 ans;
• Vous êtes en mesure de conclure un contrat exécutoire avec Wilbur; et
• Vous n'êtes pas une personne à qui il est interdit d'utiliser la plateforme en vertu des lois du Canada, des États-Unis ou de toute autre administration pertinente.

Vous comprenez qu'en utilisant Wilbur, vous fournissez des instructions écrites conformément à la législation en vigueur pour permettre à Wilbur et à ses sociétés affiliées d'obtenir et de mettre à jour périodiquement les données de votre compte bancaire afin de permettre à la plateforme de budgétisation de fonctionner correctement. Vous comprenez que vos instructions autorisent Wilbur et ses sociétés affiliées à obtenir ces informations maintenant et périodiquement à l'avenir, tant que vous avez un compte Wilbur enregistré et actif. Nous cesserons de mettre à jour vos renseignements lorsque vous annulerez votre compte par l'entremise de vos paramètres de compte ou lorsque vous supprimerez vos données.
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‍Vos renseignements personnels
Vous acceptez que Wilbur et ses sociétés affiliées utilisent et conservent vos renseignements personnels conformément à notre Politique de confidentialité et à toute modification publiée par nous.

Dans la mesure où nous vous permettons de saisir des renseignements personnels (au sens de la loi applicable) sur d'autres personnes que vous, vous déclarez et garantissez que vous vous êtes conformé(e) à toutes les lois en vigueur et que vous avez reçu les autorisations ou les consentements nécessaires pour nous permettre de recueillir et de traiter ces renseignements dans le cadre de nos activités, conformément à notre Politique de confidentialité.

Enregistrement de renseignements généraux
‍En ce qui concerne les données que Wilbur partage avec ses clients, Wilbur a besoin de certaines données démographiques et personnelles vous concernant, y compris des renseignements confidentiels, par exemple vos revenus.
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La fourniture de ces renseignements personnels à Wilbur est une condition de participation à toute enquête, car il nous serait autrement impossible de déterminer si votre participation à une enquête répond aux critères de l’enquête en question. Nous pouvons également vous demander des renseignements généraux sur votre ménage et sur les enfants que vous avez et dont vous êtes le parent ou le tuteur légal. Les données recueillies auprès de vos institutions financières sont également utilisées pour déterminer si vous répondez aux critères des enquêtes. L'utilisation de ces données permettra de raccourcir les enquêtes auxquelles vous participez. La combinaison de toutes les données recueillies aide à financer Wilbur pour en faire une plateforme gratuite.   

Au cours du processus d'inscription et de votre participation à nos enquêtes de recherche, vous acceptez de ne fournir que des informations véridiques, exactes et complètes et de mettre à jour les informations relatives à votre compte Wilbur que vous avez fournies afin de vous assurer qu'elles restent à jour et exactes.

Politique en matière de courriels
‍Étant donné que vous avez volontairement téléchargé l'application Wilbur, que vous vous êtes inscrit(e) pour l'utiliser et que vous avez confirmé votre adresse électronique, vous ne devez pas considérer les courriels ou autres communications reçus de notre part comme des pourriels ou des communications non sollicitées, et vous pourriez être tenu(e) responsable de tout dommage causé à Wilbur et à ses sociétés affiliées qui en résulterait. En fonction des paramètres de sécurité de votre boîte de messagerie, les invitations à participer à une enquête que vous recevez de notre part peuvent être dirigées vers votre dossier de diffusion en masse/de pourriels ou d'autres dossiers similaires. Pour éviter cela, veuillez ajouter l'adresse surveyinvitation@wilburbudget.com à votre carnet d'adresses.

Participation aux enquêtes
Les utilisateurs de Wilbur recevront des liens d'invitation à participer à des enquêtes par le biais de notifications sur la plateforme, par courriel, par SMS ou par d'autres communications électroniques de Wilbur. Vous n'êtes pas tenu(e) de répondre à ces sondages. Vous ne devez répondre qu'une seule fois à chaque sondage. Veuillez ne pas marquer les courriels de Wilbur comme étant des pourriels, comme expliqué dans la section précédente. Wilbur n'est pas tenue d'envoyer des sondages à toutes les personnes participantes pour chaque nouveau sondage; elle ne peut pas non plus garantir un nombre minimum ou maximum de sondages par an. Wilbur prend de grandes précautions pour gérer l'intégrité de son infrastructure technologique. Toutefois, si des virus apparaissaient dans les courriels qui vous sont envoyés, Wilbur ne peut être tenue responsable des conséquences que de tels cas peuvent entraîner et aucune compensation ne peut donc être réclamée à Wilbur à ce titre.

Les sondages qui sont hébergés par Wilbur seront parfois hébergés par des sites Web hors du contrôle de Wilbur. Tous ces autres sites Web sont indépendants de Wilbur et Wilbur n'a aucun contrôle sur ces autres sites Web, leur contenu ou leur utilisation, et n'assume aucune responsabilité à cet égard. Wilbur fournit ces liens uniquement pour vous permettre de participer à des enquêtes et d'obtenir des récompenses. Wilbur ne parraine ni n'approuve aucun de ces autres sites Web ou leur contenu, ni les biens ou services offerts par l'entremise de ces autres sites Web. Votre utilisation de ces autres sites Web et vos relations avec les propriétaires ou les exploitants de ces autres sites Web relèvent de votre propre responsabilité. Votre utilisation de tout site accessible par un lien fourni est soumise aux conditions applicables à ce site. Les liens vers la plateforme sans l'autorisation écrite expresse de Wilbur sont strictement interdits. Le cadrage de la plateforme ou de son contenu, sous quelque forme et par quelque méthode que ce soit, est strictement interdit.

Attribution de récompenses
Chaque fois que vous répondez à un sondage avant la date limite, vous recevrez une récompense à la fin du sondage. Le type et le montant de la récompense varient en fonction de la complexité du sondage, de sa longueur ou d'autres éléments similaires. Vous devez obtenir un nombre de points équivalent à un montant de 50 $ (ou des équivalents en espèces) en récompenses provenant des sondages avant que ces points ne puissent être convertis. La conversion se fait par voie électronique par l'entremise de la plateforme Wilbur et l'argent est transféré électroniquement sur un compte de votre choix en utilisant l'une des différentes options (c.-à-d. PayPal, etc.). Si vous demandez à être désabonné(e) du groupe de participants aux sondages, vous devez utiliser toutes vos récompenses avant de vous désabonner, faute de quoi vous perdrez les récompenses restantes et votre compte de récompenses sera automatiquement supprimé. Dans certains cas, les récompenses pour les sondages récemment remplis n'apparaissent pas immédiatement sur votre compte. Dans ce cas, les points seront ajoutés ultérieurement à votre compte.

Wilbur se réserve le droit, à tout moment, de mettre en œuvre une période de vérification (d'une durée maximale de 96 heures), au cours de laquelle votre récompense sera mise en attente. Au cours de cette période, nous entreprendrons des contrôles de qualité et de prévention des fraudes. Lorsque le nombre nécessaire de participants a répondu à un sondage ou que vous ne correspondez pas au profil, Wilbur ou ses clients ont le droit de mettre fin au sondage à n'importe quel stade et de ne pas recueillir d'autres réponses. Dans une telle situation et en fonction de l'étape atteinte dans le remplissage du sondage, une récompense réduite ou aucune récompense peut être obtenue. Les récompenses obtenues par les utilisateurs de Wilbur expirent après 6 mois d'inactivité consécutive du compte à nos invitations à participer à des enquêtes. Si vous supprimez Wilbur de votre téléphone portable pendant plus de 30 jours consécutifs, toutes les récompenses obtenues expireront.

Confidentialité
Lorsque vous participez à des enquêtes par l'intermédiaire de Wilbur, il peut vous être demandé d'examiner de nouveaux concepts, produits et emballages qui sont encore en cours de développement et qui, de ce fait, ne sont pas connus du grand public. Vous pouvez entrer en contact avec certaines informations ou certains documents non publics, confidentiels, exclusifs ou relevant du secret commercial, être autorisé à les consulter, les utiliser ou y avoir accès de toute autre manière, lesquels sont la propriété unique et exclusive de notre client concerné, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux produits du client (collectivement, les « informations confidentielles »). Vous ne devez pas copier, imprimer, stocker, transmettre ou divulguer à quiconque, par quelque moyen que ce soit, les informations confidentielles auxquelles vous aurez accès, et vous ne devez pas utiliser les informations confidentielles à d'autres fins que celles pour lesquelles elles vous ont été divulguées.  

Conditions et modifications notifiées aux participants
Nous pouvons modifier les dispositions de la présente entente à tout moment. Nous pouvons vous informer de ces modifications en les publiant sur la plateforme ou sur notre site Web ou par d'autres moyens. Il est important que vous consultiez la présente entente chaque fois que nous la modifions, car le fait de continuer à utiliser la plateforme signifie que vous acceptez les modifications.

Dans certains cas, il se peut que vous deviez accepter les modifications apportées à la présente entente pour continuer à utiliser la plateforme. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous pourriez devoir cesser d'utiliser la plateforme ou résilier votre compte.

De même, nous pouvons mettre à jour la plateforme, y compris avec des outils, des logiciels utilitaires, des améliorations ou des applications de tiers. Vous acceptez de recevoir ces mises à jour. Nous pouvons en outre modifier, suspendre ou supprimer la plateforme à tout moment. Vous acceptez de ne pas nous tenir responsables, envers vous ou un tiers, de toute modification, suspension ou suppression de la plateforme.

De temps à autre, nous pouvons vous contacter par courriel à des fins d'administration du compte, ainsi que par le biais de bulletins d'information par courriel ou d'annonces spéciales contenant des informations clés liées à votre activité de membre de Wilbur et des mises à jour clés de Wilbur (« mises à jour pour les membres »).

Nous pouvons également vous envoyer des communications par courriel concernant (i) les récompenses auxquelles vous pouvez prétendre grâce à votre participation à nos enquêtes, et (ii) les nouvelles campagnes de participation de Wilbur que nous menons concernant les (nouvelles) récompenses et/ou la conversion des points en argent (collectivement appelées « mises à jour sur la participation »). La réception de ces mises à jour sur la participation est facultative et vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription fourni dans ces courriels.

Dans certains cas, certains sondages peuvent être soumis à des conditions supplémentaires dont vous serez informé(e) au début du sondage. Vous ne serez pas tenu(e) d'accepter ces conditions supplémentaires; cependant, cela peut affecter votre admissibilité à la participation à l'enquête en question.

Vos droits d'utilisation de la plateforme
Vous pouvez accéder à la plateforme et l'utiliser uniquement à des fins internes, légales et non commerciales. La participation à au moins une enquête par an est nécessaire pour que vous restiez un utilisateur actif de Wilbur.

Nous nous réservons le droit exclusif de refuser l'utilisation de la plateforme, sans avoir à justifier ce refus.

Compte
Vous devez créer un compte pour utiliser la plateforme. Nous devons vérifier votre identité et vous nous autorisez à recueillir des renseignements (par exemple, votre date de naissance et d'autres renseignements personnels permettant de vous identifier) à cette fin (collectivement, avec tous les renseignements demandés pour activer votre compte, les « renseignements du compte »). Vous fournirez des renseignements exacts et à jour pour votre compte, et nous déclinons toute responsabilité en cas de manquement à cette obligation. Un tel manquement peut limiter davantage votre capacité à utiliser la plateforme et nuire à l'exactitude et à l'efficacité de la plateforme.

Il vous incombe de gérer en toute sécurité les renseignements du compte, y compris le(s) mot(s) de passe permettant d'accéder à la plateforme. Vous nous informerez immédiatement si vous pensez que les renseignements du compte ou le dispositif que vous utilisez pour accéder à la plateforme ont été perdus ou volés ou que quelqu'un utilise votre compte sans votre autorisation.

Paiement et annulation
L'utilisation de la plateforme Wilbur est gratuite. Nous nous réservons le droit de facturer des frais à l'avenir pour les fonctions améliorées. Pour toute fonctionnalité améliorée à laquelle vous souscrivez, vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment (mais vous ne pouvez pas recevoir de remboursement).

Utilisation de l'application mobile
La plateforme peut être accessible par le biais d'une ou plusieurs applications pour un appareil mobile compatible. Vous acceptez la responsabilité exclusive de tous les changements, mises à jour et frais applicables, ainsi que le respect des dispositions de votre entente avec votre fournisseur de télécommunications et tout marché d'applications mobiles tierces.

En ce qui concerne les logiciels applicables, vous ne disposez que de droits limités pour installer et utiliser les logiciels que vous avez téléchargés et pour lesquels vous vous êtes inscrit(e). Wilbur et ses sociétés affiliées se réservent tous les autres droits sur les logiciels applicables qui ne vous sont pas accordés par écrit dans la présente entente. Sous réserve que vous respectiez les conditions de la présente entente (y compris toutes les obligations de paiement), Wilbur vous accorde une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les logiciels applicables uniquement pendant la période d'utilisation prévue dans les conditions de commande et d'activation (le cas échéant), comme indiqué dans la présente entente ou dans les politiques d'abandon de produits de Wilbur alors en vigueur (telles qu'elles sont mises à jour de temps à autre) et uniquement aux fins décrites par Wilbur pour les logiciels applicables.

Vous reconnaissez et acceptez que ces logiciels sont concédés sous licence et non vendus.

Propriété du contenu, utilisation et collecte de données
Tout ce que vous créez, soumettez ou partagez, y compris les réponses aux sondages et les données recueillies auprès de vos institutions financières par l'entremise de l'application (collectivement appelées « contenu »), relève de votre seule responsabilité. Cela comprend les données, les réponses aux sondages, les données financières, le matériel, le texte, les graphiques, les images, les fichiers audio et vidéo que vous téléversez, transmettez, affichez, générez ou mettez à disposition par l'entremise de la plateforme. Vous n'êtes pas tenu(e) de fournir du contenu à la plateforme et vous avez la liberté de choisir le contenu que vous souhaitez partager. Certaines fonctions de la plateforme, y compris les fonctions dérivées des données recueillies dans le cadre d'enquêtes et des données financières, peuvent dépendre de la fourniture de ce contenu et peuvent ne pas être accessibles sans lui.

Propriété et attribution de licences
Votre contenu reste le vôtre, ce qui signifie que vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle que vous détenez sur votre contenu. Toutefois, en partageant votre contenu sur la plateforme, vous accordez à Wilbur une licence d'utilisation de votre contenu. Voici ce que couvre cette licence :
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1. Couverture : Cette licence s'applique à votre contenu protégé par des droits de propriété intellectuelle, y compris les réponses aux sondages et les données financières.
2. Portée - La licence est :
   • mondiale : valable partout dans le monde
   ‍• non exclusive : vous pouvez toujours partager ou utiliser votre contenu ailleurs
   ‍• libre de droits : aucune redevance n'est associée à cette licence
3. Droits - Cette licence permet à Wilbur de faire ce qui suit :
   ‍• Héberger, reproduire, distribuer, communiquer, accorder des sous-licences et utiliser votre contenu. Par exemple, stocker vos réponses aux sondages et vos données financières sur nos systèmes et les rendre accessibles;  
   • Modifier et créer des œuvres dérivées à partir de votre contenu, par exemple en l'anonymisant ou en l'agrégeant à des fins d'analyse.
4. Objectif - Cette licence est spécifiquement destinée à :
   ‍• Exploiter, fournir et améliorer la plateforme, s'assurer qu'elle fonctionne comme prévu et développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services.
5. Durée - Cette licence dure aussi longtemps que votre contenu reste protégé par des droits de propriété intellectuelle.

Utilisation des données dépersonnalisées
Wilbur peut recueillir des données dépersonnalisées ou agrégées concernant votre utilisation de la plateforme, des réponses à des sondages et des données financières extraites de votre contenu. Wilbur sera propriétaire de ces données et pourra les utiliser sans restriction. Cela comprend l'exploitation, l'analyse, l'amélioration ou la promotion des produits et services de Wilbur, y compris la plateforme.

Utilisations interdites
Wilbur n'approuve ni ne soutient aucune activité illicite, qui viole les droits d'autrui, qui nuit à la réputation de Wilbur ou qui pourrait engager la responsabilité de Wilbur à l'égard d'un tiers. Au minimum, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme pour :

• enfreindre une loi, un règlement, un décret-loi ou une ordonnance, y compris par des actions qui donnent lieu à une responsabilité pénale, civile, administrative ou réglementaire et/ou à des amendes;
• publier ou partager du contenu qui est ou peut être illicite ou inapproprié, y compris du contenu diffamatoire, obscène, constituant un harcèlement, offensant, frauduleux, répréhensible ou contrefaisant;
• transmettre des virus, des chevaux de Troie ou d'autres logiciels ou données perturbateurs ou nuisibles;
• envoyer de la publicité non sollicitée ou non autorisée, comme des pourriels;
• se faire passer pour quelqu'un d'autre ou représenter faussement son affiliation à Wilbur;
• reproduire, modifier, revendre, concéder des licences ou fournir un accès gratuit ou non autorisé à la plateforme ou rendre la plateforme disponible sur tout service de partage de fichiers, de bureau virtuel ou d'hébergement d'applications;
• tenter de faire de l'ingénierie inverse, de décompiler ou de désassembler de quelque façon que ce soit toute partie de la plateforme;
• accéder sans autorisation à la plateforme ou aux comptes, informations (y compris les renseignements personnels), ordinateurs, systèmes ou réseaux de tiers, les surveiller, interférer avec eux ou les utiliser, y compris récupérer ou télécharger du contenu qui ne vous appartient pas;
• participer de manière frauduleuse à l'une de nos enquêtes, enfreindre notre Politique de confidentialité dans le cadre de l’enquête ou des règles de participation spécifiques;
• utiliser la plateforme à des fins générales d'archivage ou de sauvegarde; ou
• encourager ou permettre à toute autre personne de faire l'une des choses susmentionnées ou de violer la présente entente.

Chez Wilbur, nous prenons les droits d'auteur au sérieux. Nous respectons les droits d'auteur des autres et attendons de vous que vous fassiez de même. Si vous enfreignez les droits d'auteur d'autrui, nous pouvons résilier votre compte. Wilbur peut mettre fin à votre utilisation de la plateforme si nous soupçonnons raisonnablement que vos activités, votre entreprise ou vos produits sont répréhensibles ou qu'ils favorisent, appuient ou font l'un des usages interdits décrits ci-dessus.
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Wilbur peut (mais n'a aucune obligation de) surveiller l'utilisation de la plateforme ou du contenu et peut modifier ou supprimer tout contenu. Nous pouvons divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, protéger Wilbur ou ses clients, ou faire fonctionner la plateforme correctement.

Résiliation
La présente entente restera en vigueur jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ou que Wilbur résilie la présente entente (ou votre compte). Wilbur peut résilier la présente entente (et votre compte) ou fermer la plateforme en tout temps, à sa discrétion. Veuillez noter que la suppression de l'application mobile Wilbur de votre appareil peut ne pas annuler votre abonnement ou supprimer vos données. Si vous souhaitez supprimer vos données, veuillez suivre les instructions figurant dans notre Politique de confidentialité.

Communications de Wilbur
Afin de vous aider et de vous servir correctement, nous avons parfois besoin de vous contacter, et nous pouvons le faire de différentes manières, par exemple par message texte, par courriel ou par la fonctionnalité de messagerie de la plateforme. Nous souhaitons vous offrir des options pour recevoir des communications de notre part et, à ce titre, vous pouvez accepter ou refuser de recevoir certains types de communications de notre part ou vous inscrire pour recevoir certains types de messages de notre part, en fonction de la plateforme. Vous devrez nous informer de toute modification de vos coordonnées afin que vos préférences soient mises à jour.

Renseignements du compte provenant de tiers
Lorsque vous demandez à Wilbur de récupérer les données de votre compte auprès de tiers (tels que Plaid ou Flinks), vous accordez à Wilbur une procuration limitée pour accéder aux services de tiers afin de récupérer ces données de compte. Wilbur agira en tant que votre agent et n'agira pas au nom de la tierce partie. Wilbur ne vérifie pas l'exactitude des renseignements du compte provenant de tiers et ne peut être tenue responsable des problèmes ou des dépenses résultant de ces renseignements, y compris toute inexactitude, erreur, retard ou non-livraison. Pour plus de clarté, Wilbur ne peut être tenue responsable des erreurs de traitement des paiements ou des frais résultant de renseignements du compte inexacts fournis par des tiers.

Clause de non-responsabilité
Les seules garanties que nous donnons au sujet de la plateforme sont 1) énoncées dans la présente entente ou 2) prévues par les lois en vigueur. La plateforme est par ailleurs fournie « en l'état », et nous ne donnons aucune autre garantie concernant la plateforme. Sauf si la loi l'exige, nous ne fournissons pas de garanties implicites, telles que les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que la plateforme est exempte d'erreurs, sécurisée ou exempte de virus ou d'autres éléments nuisibles. Nous ne fournissons également aucune garantie concernant la perte de données ou l'exactitude, la fiabilité ou la disponibilité de la plateforme, ni de tout contenu ou toute information mis(e) à disposition dans la plateforme. Si les exclusions relatives aux garanties implicites ne s'appliquent pas à vous, toute garantie implicite est limitée à soixante (60) jours à compter de la date de livraison de la plateforme.

Limitation de la responsabilité
La performance de la plateforme, ainsi tout le contenu figurant sur la plateforme, téléchargé, ou accessible à partir de la plateforme, vous sont fournis sur une base « tel quel, à l’endroit où il se trouve, lorsque disponible ». Wilbur décline toute condition, modalité, déclaration et garantie, expresse ou implicite, statutaire ou autre, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de qualité, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon, à l'égard de la plateforme ou de tout contenu.

Wilbur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, de désactiver l'accès ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie de la plateforme ou toute information ou tout service qui y est offert, y compris votre accès par mot de passe (le cas échéant), sans engager sa responsabilité et sans donner de préavis.

Wilbur ne garantit pas que la plateforme et le contenu sont exempts d'erreurs, de virus informatiques ou d'autres limitations de programme ou que la plateforme et le contenu seront accessibles et fonctionneront conformément à vos attentes. Vous reconnaissez spécifiquement que Wilbur et ses sociétés associées ne peuvent être tenues responsables de la conduite diffamatoire, offensante ou illicite de tiers. Le fonctionnement de la plateforme peut ne pas être continu ou ininterrompu ou sécurisé. Les risques liés à la sécurité et à la protection des renseignements personnels ne peuvent être éliminés.

En acceptant d'utiliser la plateforme Wilbur, vous cédez par les présentes tous vos droits, titres et intérêts relatifs aux résultats de sondages, de projets, de questionnaires, d'études de marché, de suggestions créatives, d'idées, de concepts ou d'autres renseignements (collectivement, les « soumissions ») que vous fournissez à Wilbur, de sorte que Wilbur détiendra exclusivement tous les droits connus ou existants à ce jour sur les soumissions de tout genre et de toute nature dans le monde entier et aura le droit d'utiliser sans restriction les soumissions à quelque fin que ce soit, commerciale ou autre, sans vous verser d'indemnité. En outre, vous garantissez que vous avez renoncé à tous les « droits moraux » sur ces soumissions. Vous acceptez de n'avoir aucun recours contre Wilbur en cas de violation ou d'appropriation illicite présumée ou réelle de tout droit de propriété sur vos soumissions.

Obligations d'indemnisation
Vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Wilbur et ses sociétés affiliées pour les pertes, dommages, jugements, amendes, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques) en lien avec toute réclamation découlant de ou liée à votre utilisation illégale ou non autorisée de la plateforme ou à la violation de la présente entente.

Wilbur se réserve le droit, à sa seule discrétion et à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute réclamation. Vous acceptez de coopérer raisonnablement, à la demande de Wilbur, à la défense en cas de réclamation.

Conditions générales (dispositions diverses)

Droit applicable
Le droit de la Colombie-Britannique régira tous les litiges découlant de ou liés à la plateforme, à la présente entente et à toute condition supplémentaire, sans égard aux règles de conflit de lois.

Renonciation
Si nous renonçons à certains de nos droits en vertu de la présente entente, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits dans d'autres circonstances. Le fait que Wilbur n'agisse pas ou ne fasse pas valoir l'un de ses droits ne constitue pas une renonciation à l'un de nos droits. Toute renonciation par Wilbur à l'une ou l'autre des dispositions de l'entente doit être faite par écrit et signée par un agent dûment autorisé de Wilbur.

Cession
Wilbur peut céder la présente entente à toute partie en tout temps sans vous en aviser. Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de la présente entente, par application de la loi ou autrement, sans notre consentement. Toute tentative de cession sans notre consentement sera nulle.

Divisibilité
Si une disposition de la présente entente est illicite, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera dissociée et les autres dispositions demeureront en vigueur et de plein effet. Vancouver (C.-B.) V6B 1B8

Coordonnées
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Si vous avez des questions concernant la plateforme ou la présente entente, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien aux utilisateurs. Ils peuvent être contactés :

Par courriel envoyé à support@wilburbudget.com, en indiquant « Utilisateur Wilbur » dans la ligne d’objet.

Ou par lettre envoyée à :  
‍
Réf : Utilisateur Wilbur
Équipe de soutien aux utilisateurs
Square Knot Analytics
321-501 Water Street
Vancouver (C.-B.) V6B 1B8